
Frequently Asked Questions
What is the condition of your merchandise?
Our merchandise comes in a variety of conditions. We want our buyers to be fully informed on what they are buying before they purchase. Please read the different types of product conditions below.
¿Cuál es la condición de nuestra mercancía?
Nuestra mercancía viene en diferentes condiciones, queremos que ustedes estén completamente informados de los que están comprando antes de adquirirlo. Por favor lea las diferentes condiciones en las que vienen nuestros productos.
Customer Returns
Devoluciones

Items that have been returned to a store or online website. Customer returns are untested unless stated otherwise. The condition of customer returns may be new, open box, used, missing parts, or damaged. We offer no guarantees on the condition/functionality of customer return products.
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Son artículos que han sido devueltos a la tienda o sitio web. Las devoluciones de los clientes no se prueban a menos que se indique lo contrario. La condición de las estos artículos puede ser: nueva, con caja abierta, usada, con piezas faltantes o dañadas. No ofrecemos garantías sobre la condición/funcionalidad de los productos devueltos por el cliente.
Overstock
Exceso de existencias

Items that are liquidated because a retailer has an excess in quantity. Overstock items are brand new, mostly case-packed merchandise.
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Son artículos que se liquidan porque el minorista tiene una gran cantidad de los mismos, en su mayoría es mercancía nueva y se encuentra empacada en sus respectivas cajas originales.
Defects & Others
Defectos & Otros

Items that are liquidated for various reasons. Box damage, missing box, end-of-season, and discontinued items are all examples of shelf pulls. Some box damaged items may have cosmetic defects or issues with functionality.
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Elementos que se liquidan por diversas causas, como por ejemplo, algunos que tienen daños en la caja o caja faltante, algunos otros son productos de final de temporada y otros artículos que son descontinuados o ejemplos que fueron retirados de estantes. Algunos artículos dañados en la caja pueden tener defectos estéticos o problemas de funcionalidad.